Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền

1. Phạm vi áp dụng

Tất cả các khách hàng khi đặt mua sản phẩm của chúng tôi trên website https://toponefood.vn đều sẽ được cam kết bảo hành theo thời hạn ghi trên bao bì của sản phẩm. Thời gian đổi trả áp dụng tối đa là 15 ngày tính từ thời điểm khách hàng nhận được sản phẩm và đáp ứng điều kiện đổi trả.

2. Điều kiện đổi trả

• Sản phẩm xảy ra lỗi trong quá trình vận chuyển (móp méo, không đúng quy cách đóng gói của nhà sản xuất...).
• Thời gian: trong vòng 15 ngày kể từ thời điểm khách hàng nhận được sản phẩm.
•  Kèm theo hoá đơn gốc khi mua hàng.

Các sản phẩm không được đổi trả: đã hết thời gian đổi trả, không còn đầy đủ, nguyên vẹn, bị móp méo, không đúng quy cách đóng gói của nhà sản xuất.

Chúng tôi rất vui vì quý khách hàng đã tin cậy sử dụng sản phẩm của toponefood.vn

Chúng tôi cũng rất sẵn lòng lắng nghe các góp ý và yêu cầu của quý khách hàng.

Quý khách có thể liên hệ số: 02422179335 - 02422179336 để đóng góp ý kiến của quý khách về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi

Xin trân trọng cảm ơn!